Salam Aleyküm.Bir problemdən danışacağam sizə. və sadəcə Maraqlıdır Hərkəstə bu belədir yaxud bu bir tək Avirtel provayderi üçün keçərlidir.
Deməli belə.Aylıq internet 20 manat və limitsiz alırdım hər zaman,amma internetim 10 gün qabaqcadan bəzi vaxtlar 15 gün qabaqcadan bağlanırdı.Nazirliyə şikayət etdim düzəldi.Biraz müddət keçdi ki tekrar bele halla rastlaşdım eyni fikirlərlə ancaq daha fərqli İnternetim bağlandı,20 manat pul köçürdüm açdım.3 gün sonra internetim bağlandı,Soruşanda deyirlərki siz keçən ay çox yükləmə etmisiz bu pul ona tutulub..Axı interneti açtırdım,hərzamanki kimi şərt qoşdular əgər online oyunlar oynasan film izləsən yükləmələr etsən internetini bağlayacağıq dedilər.Deyirki siz internet kulüp işlədirsiz.Evdə var 3 kompyuter hər evdə kompyuter var.sən orda yazmısan aylıq limitsiz məndə alıram,aylıq Limitsiz yazmısan daha niye kəsirsənki interneti.İndi Mənə Bir ağıl verin görüm bu məsələni kökündən necə həll edəbilərəm.başqa provaydere keç deməyin burda ən yaxşı bu işləyir Mən Haqqsızamsa bilmək istərdim.
“Kurtlar olur çobanların koyunu
İtten öğrenirse, kendi soyunu
“Azerilik” komunizmin oyunu
Azeri değiliz, TürkoğluTürk’üz!”[/b]
Maraqlıdır.
Əgər doğrudan da istifadə etdiyiniz tarif limitsiz-dirsə və yuxarıdakı kimi səbəb göstərib internetinizi qeyri-qanuni kəsirlərsə məncə
yenə də provayderin Rəhbərliyinə yazılı (rəsmi) şəkildə şikayət ərizəsi yazın.(Məktubun nömrəsini qeydiyyata alın həmçinin)
Ən azından məsələyə aydınlıq gətirməlidirlərki əgər tarif limitsizdirsə nə səbəbdən internetiniz kəsilir?
*Xüsusilə müqavilədə bu məhdudiyyət göstərilməyibsə*
Proveyderlə sizin aranızda Müqavilə və onun şərtlərini də diqqətlə oxuyun.Tariflə bağlı hər hansı məhdudiyyət göstərilməyibsə və yenə də internetiniz
dediyiniz səbəbdən kəsilirsə və Hüquqlarınız pozulursa:
RITN
Azərbaycan Respublikasının İqtisadi İnkişaf Nazirliyi yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Dövlət Xidməti
Məhkəməyə belə müraciət edə bilərsiniz.
(rəsmi formada)
Deməli belə fırıldaqları da.Yəin ki belə halla təkcə siz qarşılaşmırsınız.Onlar bu halla 1 yox 2 qazanırlar.Şikayət edib,başınızı ağratmayın.Başqa provayderə keçin
Çox Təşəkkür edirəm dəyərli fikirləriniz üçün. http://www.avirtel.az/tarifs.php Tariflər var.Limitsizdir.Bakıda Yaşamadıqım üçün şikayətimi ancaq nazirliyin saytlarına məktub yazaraq bildirə bilirəm.Nazirliyəsə bizə deyilən sözlərin tam əksini deyərək boyun qaçırırlar..Bu saytdan nazirliyə Məktub yazmışam. http://www.mincom.gov.az/ Yəni belə Başa düşdümki Dediklərinizdən Bunlar Qanunsuz hərəkət edirlər.Bunu Öyrənməyim mənim üçün kifayətdir. Yenədə Təşəkkür edirəm
“Kurtlar olur çobanların koyunu
İtten öğrenirse, kendi soyunu
“Azerilik” komunizmin oyunu
Azeri değiliz, TürkoğluTürk’üz!”[/b]
Əlbəttdə ki müştəri haqlıdır
Mənim interneti necə istifadə edəcəyimi mən yaxşı bilirəm
Belə hadisələr çoxdur
Misal üçün mən azeronline-nin müştərisiyəm
Aylıq 20 manat limitsiz. Düzdür orada demirlərki nəyə baxım nəyə baxmatım ) amma əgər 30 gün bitdi sə onda internet bağlanır
Əlbəttə hamı fikirləşəcək ki, belə də olmalıdır burda nə var ki
O var ki, internet bağlansa belə gündəlik tarifə uyğun olaraq pul yazılır, hələ üstəlik 5 qəpik faiz, amma internet yoxdur
Elə bil havaya pul verirsən
O gün getdim 3g max modem almağa və sonra fikirmi dəyişdim
Səbəb o oldu ki, mən əgər azercell-in internetinə qoşulacağım tədqirdə gərək hər ay 10 manat köçürüm , əgər lap internet xoşuma gəlməsə belə
Kəsmək istəsəm onda gərk 25 manat cərimə verəsən
Mənə kəskinlik təkcə verir ki, ancaq bizdə belə şeylər olmur , eşitdiyimə görə Zimbabbedədə belə hadisələrə rast gəlmək olar
Mən AzTelekom istifadəçisiyəm çoxda razıyam aylıq 20 azn 4 Mbs sürət limitsiz aylıq ödəsəndə ödəməsəndə bağlatdırana kimi internet açıq qalır nə vaxt pulun oldu ver
Bu gün zəng elədim avirtelə. Mənə dediki siz ödədiyiniz məbləğdən çox, internet istifadə edirsiz. Buda bizə sərf eləmir. Ona görə bağlamışıq. Pulu qaytarmırlar amma deyirlər yenidən pul ödəyib keçin başqa provayderi. Danışıqlar yazmışam. Açıq açıqna qız özüdə deyirki istifadə etdiyiniz internet limitsizdir. Sonrada deyirki nazirlik özü bizə bu haqqı qanunla tanıyırki internetdən suistifadə edən şəxsin internetini kəsin. Nəisə səs yazması var. Kimə lazım olsa
göndərə bilərəm. Sonra RİTN saytından qaynar xəttə zəng elədim. Mənə isə belə dedilər avirtelə biz baxmırıq ədliyyə nazirliyi baxır. Ölkə dərəbəylikdi. Amma nazirliyə zəngimi yazmaqı unutdum.
“Kurtlar olur çobanların koyunu
İtten öğrenirse, kendi soyunu
“Azerilik” komunizmin oyunu
Azeri değiliz, TürkoğluTürk’üz!”[/b]
Sitat#38039SHAHMAR :
Bu gün zəng elədim avirtelə. Mənə dediki siz ödədiyiniz məbləğdən çox, internet istifadə edirsiz. Buda bizə sərf eləmir. Ona görə bağlamışıq. Pulu qaytarmırlar amma deyirlər yenidən pul ödəyib keçin başqa provayderi. Danışıqlar yazmışam. Açıq açıqna qız özüdə deyirki istifadə etdiyiniz internet limitsizdir. Sonrada deyirki nazirlik özü bizə bu haqqı qanunla tanıyırki internetdən suistifadə edən şəxsin internetini kəsin. Nəisə səs yazması var. Kimə lazım olsa
göndərə bilərəm. Sonra RİTN saytından qaynar xəttə zəng elədim. Mənə isə belə dedilər avirtelə biz baxmırıq ədliyyə nazirliyi baxır. Ölkə dərəbəylikdi. Amma nazirliyə zəngimi yazmaqı unutdum.
Ailədə müəllim və ya müəllimə varsa AzEduNet-ə keçməyi məsləhət görürəm.Çox güzəştləri var.3 ay ödə 5 ay gir.Provayderə keçən kimi aylığı ödəsən 1 aylıq internet haqqını ödəyib 2 ay girə bilərsən.Yəni 1 ay ödəyirsən 2 ay girirsən.Özüdə bu daimidir.Yəni 1-2 illik deyil.Hər dəfə 1 ayı ödəyib 2 ay girəcəkdən.Yenə də məsləhət sənindir.
Axsaminiz xeyir ,he mende de ele bir problem olmusdu o provayderle bagli internet club iwledirdim ayliq 40 man odeyirdim zeng geldiki bes ayliq 100 man odemelisiz yoxsa internetiniz baglanacaq ))limit sohbeti var o provayderde.provayderi deyis.
Mən əvvəl Azeronline işlədirdim, normal işləyirdi aylıq pulu konturla edirdim, sadəcə texniki dəstək çox zəif idi, zəng edirdin heç müştərini saymırdılar, amma indi Superonline keçmişəm normal sürətdi, qırılmalar olmur, müştəri xidməti də normal işləyir. Nə də ayın ortasında kəsmirlər, deyildiyi kimi limitsizdir.
Her birinize teşekkür edirem deyerli fikirleriniz üçün.şikayet etsemde şikayete heçkim baxmadı.Nazirlik bele boyun qaçırır Avirtel adı eşidende.Yeqin Amerikanın filyalı olduqu üçündür.çünki bu cümleni her şikayetimde eşitdim ve qeribe bir şekilde,RİTN Avirtel provayderine biz baxmırıq dedi.guya ad nömre götürürler amma mesele hel olunmur.yeni Avirtel provayderi heç kime meslehet görmürem.menim yaşadıqım yer üçün ele çox böyük provayder seçimi olmadıqından Avirtele qoşulmuşdum.yeni çaresizlikden.yeni keçeceyim Provayder DataPlus olacaq.baxım istifade edim yaxşı olsa yazacam bura.İlk aydan bir şey demek olmur.Şriftde göre üzr isteyirem,telefonda dil yoxdu.mble yazıram.birde adminden xaiş edirem.bir sesverme yerleşdirsin foruma.baxaq en çox istifade edilen vede beyenilen,provayder hansıdır.her birinizin cavabını oxudum ancaq cavab yaza bilmedim Üzürlü hesab edin.
“Kurtlar olur çobanların koyunu
İtten öğrenirse, kendi soyunu
“Azerilik” komunizmin oyunu
Azeri değiliz, TürkoğluTürk’üz!”[/b]
İnternetim bağlandı,20 manat pul köçürdüm açdım.3 gün sonra internetim bağlandı,Soruşanda deyirlərki siz keçən ay çox yükləmə etmisiz bu pul ona tutulub..Axı interneti açtırdım,hərzamanki kimi şərt qoşdular əgər online oyunlar oynasan film izləsən yükləmələr etsən internetini bağlayacağıq dedilər.Deyirki siz internet kulüp işlədirsiz.Evdə var 3 kompyuter hər evdə kompyuter var.sən orda yazmısan aylıq limitsiz məndə alıram,aylıq Limitsiz yazmısan daha niye kəsirsənki interneti.İndi Mənə Bir ağıl verin görüm bu məsələni kökündən necə həll edəbilərəm.başqa provaydere keç deməyin burda ən yaxşı bu işləyir 
